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Sistemas de Gestión

¿Qué son los sistemas de gestión?

Un sistema de gestión es una estructura probada para la gestión y mejora continua de las políticas, los procedimientos y procesos de la organización.




Desarrollo del potencial

Las mejores empresas funcionan como unidades completas con una visión compartida. Ello engloba la información compartida, evaluaciones comparativas, trabajo en equipo y un funcionamiento acorde con los más rigurosos principios de calidad y del medioambiente. Un sistema de gestión ayuda a lograr los objetivos de la organización mediante una serie de estrategias, que incluyen la optimización de procesos, el enfoque centrado en la gestión y el pensamiento disciplinado.

¿Por qué los sistemas de gestión son necesarios?



Las empresas que operan en el siglo XXI se enfrentan a muchos retos, significativos, entre ellos:

  • Rentabilidad

  • Competitividad

  • Globalización

  • Velocidad de los cambios

  • Capacidad de adaptación

  • Crecimiento

  • Tecnología

Equilibrar estos y otros requisitos empresariales puede constituir un proceso difícil y desalentador. Es aquí donde entran en juego los sistemas de gestión, al permitir aprovechar y desarrollar el potencial existente en la organización.



La implementación de un sistema de gestión eficaz puede ayudar a:



  • Gestionar los riesgos sociales, medioambientales y financieros

  • Mejorar la efectividad operativa

  • Reducir costos

  • Aumentar la satisfacción de clientes y partes interesadas

  • Proteger la marca y la reputación

  • Lograr mejoras continuas

  • Potenciar la innovación

  • Eliminar las barreras al comercio

  • Aportar claridad al mercado

El uso de un sistema de gestión probado le permite renovar constantemente su objetivo, sus estrategias, sus operaciones y niveles de servicio. SERPECOM SRL cuenta con un Sistema de Gestión integrado que comprende Calidad, Seguridad y Medio Ambiente conformado por personas idóneas en la materia. En el año 2009 la Empresa logro completar el círculo completo de Certificaciones obteniendo el certificado de OHSAS 18001:2007 y los respectivos mantenimientos de ISO 9001 e ISO14001.